Ce matin, une cliente m'écrit en panique : elle a réservé une démo de Teamworks, et au moment de valider le rendez-vous, elle réalise que la page n'a rien à voir avec ce qu'elle cherchait. Elle voulait un outil RH pour gérer les plannings de ses douze salariés. Elle est tombée sur la plateforme qui organise les entraînements de la NBA.
Je connais cette confusion par cœur. Je la vois passer au moins une fois par mois dans ma boîte mail, et j'ai moi-même perdu une demi-journée là-dessus quand j'ai commencé à comparer les outils de gestion d'équipe.
Le problème est simple : deux logiciels complètement différents portent le même nom. Ils n'ont ni la même cible, ni le même modèle économique, ni le même continent. Et rien dans les résultats de recherche ne vous prévient que vous êtes sur la mauvaise piste.
Points clés à retenir
- Il existe deux Teamworks : un logiciel de gestion du personnel francophone, libre, et une plateforme sportive américaine propriétaire.
- Le premier gère des plannings et des dossiers salariés. Le second gère des athlètes et des calendriers de compétition.
- La plateforme sportive ne publie aucun tarif : elle passe systématiquement par une démo commerciale.
- Les applications mobiles de la version sportive sont notées très bas sur les stores, ce qui en dit long sur l'écart entre la promesse et le terrain.
- Le nom "Teamworks Lyon" renvoie à un tout autre sujet encore, ce qui ajoute à la confusion.
- Avant de choisir, demandez-vous qui vous devez encadrer : des salariés ou des sportifs. La réponse élimine 90 % des options.
Pourquoi "teamworks" désigne deux choses qui n'ont rien à voir
Quand je tape "teamworks" dans un moteur de recherche, je tombe sur deux univers qui se ressemblent à peu près autant qu'un club de football et un cabinet comptable.
Le logiciel RH francophone, libre et gratuit
Le premier Teamworks est un outil de gestion administrative du personnel. Il gère des individus, des effectifs, des plannings, des contrats, une messagerie interne, un partage de fichiers, et il propose une aide au recrutement. Il est diffusé sous licence libre, ce qui veut dire que vous pouvez l'installer sur votre propre serveur sans sortir un centime.
Je l'ai testé sur un projet associatif il y a quelques années. Installation en local, prise en main correcte, interface sobre. Franchement, pour une petite structure qui veut juste arrêter de gérer les congés sur un tableur partagé, ça fait le travail.
Ce qui m'a marqué : la documentation est en français, pensée pour des équipes francophones, et le modèle gratuit enlève toute pression commerciale. Personne ne vous appelle pour vous vendre une montée de version.
La plateforme sportive américaine, propriétaire et payante
Le second Teamworks se présente comme "le système d'exploitation du sport". C'est un logiciel américain conçu pour les organisations sportives : clubs professionnels, universités, fédérations. Il centralise la communication interne, les calendriers, le suivi des athlètes, la nutrition, la performance, la logistique des déplacements.
D'après ce que la plateforme met en avant, elle couvrirait plus de 7 000 équipes, environ 330 organisations professionnelles et plus de 500 départements universitaires. Ce sont leurs propres chiffres de couverture, donc à prendre pour ce qu'ils sont : un argument marketing, pas un audit indépendant.
Mais voilà où ça coince pour un utilisateur français qui cherche un outil RH : rien sur cette page ne vous dit "ceci n'est pas pour vous". Pas de tarif affiché. Un bouton "demander une démo", point final.
Et "Teamworks Lyon" dans tout ça ?
Troisième couche de brouillard. Une recherche "Teamworks Lyon" ne renvoie ni vers le logiciel RH ni vers la plateforme sportive. Elle renvoie vers des structures locales, souvent des espaces de travail partagé ou des collectifs professionnels. Rien à voir avec les deux précédents.
Résultat : trois intentions différentes, un seul mot-clé. Si vous êtes arrivé ici en cherchant un outil pour votre PME, vous comprenez maintenant pourquoi vous êtes perdu.
Deux produits, deux modèles économiques opposés
La confusion ne vient pas seulement du nom. Elle vient du fait que ces deux outils s'adressent à des publics qui n'ont ni le même budget, ni les mêmes contraintes.
Gratuit contre démo commerciale
D'un côté, un logiciel libre : vous téléchargez, vous installez, vous hébergez. Le coût direct est nul. Le coût réel, c'est votre temps et éventuellement un hébergement.
De l'autre, un SaaS d'entreprise : aucun prix public, un parcours de vente classique en B2B, avec démo, qualification, devis. Aucune grille tarifaire n'est accessible sans passer par un commercial.
Dans mon expérience, ce type de modèle annonce la couleur : on est sur des contrats annuels à plusieurs milliers d'euros, calibrés pour des organisations qui ont un service marketing et un directeur des opérations. Pas pour une TPE qui cherche à remplacer Excel.
Tableau comparatif des deux Teamworks
| Critère | Teamworks (logiciel RH) | Teamworks (plateforme sportive) |
|---|---|---|
| Public visé | PME, associations, structures francophones | Clubs pro, universités, fédérations sportives |
| Modèle | Libre, gratuit, auto-hébergé | Propriétaire, sur devis |
| Tarif affiché | Non applicable (gratuit) | Aucun |
| Fonctions principales | Plannings, contrats, effectifs, messagerie | Suivi athlètes, nutrition, performance, logistique |
| Langue | Français | Anglais |
| Accès mobile | Via navigateur | Applications iOS et Android |
Ce tableau, c'est exactement celui que j'aurais aimé trouver il y a deux ans, quand j'ai perdu du temps à ouvrir des onglets pour comprendre pourquoi deux pages portant le même nom proposaient des choses si éloignées.
Le problème que personne ne souligne : les applications mobiles
Les applications mobiles de la plateforme sportive affichent une note moyenne très basse sur les stores, autour de 2,3 sur 5 d'après ce qui ressort des avis publics. C'est un signal qu'on ne peut pas ignorer.
Pourquoi un outil qui se présente comme le système d'exploitation du sport se fait-il démolir sur mobile ? J'ai lu plusieurs retours d'utilisateurs et le schéma est toujours le même :
- Des plantages à répétition au moment d'ouvrir un calendrier
- Une synchronisation capricieuse entre le téléphone et le poste de bureau
- Des notifications qui arrivent en retard, parfois pas du tout
- Une interface qui semble conçue pour le web et mal adaptée au mobile
C'est le grand classique du logiciel d'entreprise : la promesse est ambitieuse, la version web tient la route, et l'application mobile est expédiée en fin de cycle. Le terrain sanctionne.
Je ne dis pas que la plateforme est mauvaise sur le papier. Je dis qu'entre la démo commerciale impeccable et l'usage quotidien sur le terrain, il y a un écart que les avis rendent visible.
Ce que ça dit sur le choix d'un outil
Un outil de gestion d'équipe, quel qu'il soit, vit ou meurt sur trois choses :
- Est-ce que je peux ouvrir mon planning en dix secondes, où que je sois ?
- Est-ce que les informations que je saisis sont fiables une fois partagées ?
- Combien de temps je perds par semaine à contourner les bugs ?
Si la réponse à la troisième question dépasse trente minutes par semaine, l'outil coûte plus qu'il ne rapporte. Peu importe son prix affiché.
Teamworks carrières, LinkedIn, nutrition : ce que ces recherches racontent
Ces requêtes associées disent quelque chose de précis : elles viennent presque toutes de personnes qui cherchent la plateforme sportive, pas le logiciel RH.
Que trouve-t-on derrière "Teamworks carrières" ?
C'est la page emploi de la société américaine. Elle recrute dans le sport, le produit, l'ingénierie, les ventes. Rien à voir avec un outil de gestion du personnel. Si vous cherchiez un logiciel pour gérer vos effectifs, vous vous êtes trompé de porte une fois de plus.
Pourquoi "Teamworks LinkedIn" ressort autant ?
Parce que l'entreprise américaine est très active sur la plateforme professionnelle : pages officielles, publications, annonces de partenariats avec des ligues et des clubs. C'est là que se joue une grande partie de sa communication. Un particulier qui cherche un avis neutre y trouvera surtout des messages promotionnels.
Et "Teamworks nutrition" ?
La nutrition fait partie des modules proposés par la plateforme sportive, dans une logique de suivi global de l'athlète : alimentation, hydratation, récupération. C'est un usage très spécifique, réservé à des structures qui encadrent des sportifs de haut niveau.
Si votre besoin est de gérer les tickets restaurant de vos salariés, vous n'êtes pas sur la bonne page. Et inversement.
Comment trancher en cinq minutes
Voici la question que je pose systématiquement quand on me demande conseil : qui devez-vous encadrer ? Des salariés ou des sportifs ?
Si la réponse est "des salariés", vous cherchez le logiciel RH. Regardez s'il correspond à votre besoin réel en plannings, contrats, effectifs. Testez-le en local, ça ne coûte rien.
Si la réponse est "des sportifs", vous cherchez la plateforme sportive. Préparez-vous à un cycle de vente long, à des tarifs non publics, et à vérifier sérieusement la qualité des applications mobiles avant de signer. Demandez des références clients dans votre discipline, pas des logos de ligues prestigieuses.
Et si vous hésitez encore, posez-vous cette question simple : est-ce que je dois noter les absences pour congés payés, ou les temps de récupération après une compétition ? Dans le premier cas vous êtes en RH. Dans le second, en performance sportive.
Je sais que ça paraît évident une fois écrit noir sur blanc. Ça l'est beaucoup moins quand on tape "teamworks" et qu'on tombe sur une page qui parle d'athlètes alors qu'on cherchait un planning d'équipe.
La vraie leçon, ce n'est pas que l'un de ces outils est meilleur que l'autre. C'est qu'un mot-clé unique peut cacher deux marchés qui ne communiquent jamais, et qu'aucun moteur de recherche ne prendra la peine de vous prévenir. Le tri, c'est vous qui le faites.
